Com o foco principal de proporcionar diversão, bom humor e ainda como “cereja do bolo” ter a chance de conquistar prêmios incríveis, a ApostaQuente surge no mercado de jogos com uma nova proposta de diversão e entretenimento. O apostador não encontrará em outra plataforma a forma diferenciada de apresentar seus jogos, apostas e promoções como na ApostaQuente, pois não são todas as casas que conta com um garoto-propaganda tão irreverente com o Kid Bengala, ele que é um verdadeiro ícone da indústria do entretenimento adulto.

A operadora visando atender a todos os perfis dos seus jogadores montou um completo portfólio de jogos, onde consegue apresentar as duas maiores categorias Apostas Esportivas e Cassinos com total competência agradando a todos os públicos. 

Nossa apresentação começar por meio das Apostas Esportivas que agrada há um bom número de apostadores pois contém uma vasta gama de possibilidades não apenas pelas mais variadas formas de apostas, como também nos diversos mercados de apostas para as maiores competições de tênis, MMA, vôlei e claro que não poderia a paixão a nacional o futebol. A ApostaQuente além das inúmeras possibilidades de apostas contém as melhores ODDs do mercado com vantagens nunca vistas nas demais casas de apostas. 

A categoria de Cassino da plataforma também expõe uma extensa lista com os títulos de jogos clássicos que alcançaram o perfil do jogador mais tradicional, os jogos de mesa, vídeo slots, raspadinhas e cassino ao vivo não poderiam deixar de marcar presença na casa para completar o catálogo de jogos mais do mercado

A ApostaQuente é subsidiária Geokul Limited empresa de origem maltesa que é dona da licença emitida pela MGA – Malta Gaming Authority em agosto de 2018.  A agência é conhecida por ter um dos processos de avaliação mais rígidos para a obtenção de licenciamento, a contrapartida ter essa permissão é o significado de que a casa avaliada oferece total segurança de cada uma dos seus serviços prestados. 

Nossa análise será dividida em seis capítulos: Cadastro, Segurança, Variedade de Jogos, Bônus, Ofertas e Promoções, Métodos de Pagamento e Suporte ao Cliente. A principal função desta avaliação é mostrar para os apostadores todo o processo de preparação para cada ação feita na plataforma desde as suas funções básicas como o processo de cadastramento como toda a sua construção de portfólio para ter os melhores títulos, bônus e prêmios.  

CADASTRO

Aparentemente o método de cadastramento da ApostaQuente é o mesmo das demais plataformas, porém a plataforma reserva uma diferencial. Como o seu principal foco é fazer com o seu público obtenha o máximo de diversão e momento únicos através dos muitos o jogos  presentes em catálogo, otimizar o tempo necessário para o preenchimento do cadastro fez com a operadora desenvolvesse uma maneira diferenciada para que o apostador não perca tempo para ser um usuário dos benefícios da casa. 

Para fazer o cadastro na ApostaQuente o novo jogador passará por três etapas que são feitas de forma rápida com total segurança graças ao sistema de criptografia que explicaremos com maior detalhe no capítulo Segurança. O processo dá início com o acesso a página oficial da plataforma onde o usuário encontrará sem muitas dificuldades  o botão em destaque na cor verde com a palavra REGISTRO. Uma dica para facilitar ainda mais a sua localização o botão para começar o cadastro está próximo do login que é acessado pelos apostadores que já tem o seu perfil na operadora. 

Após ser feito o acesso será disponibilizado na tela do novo usuário a primeira etapa do cadastro que é feita ao preencher os seguintes dados: e-mail, nome completo, telefone, data de nascimento, CPF e confirmação de ser um apostador maior de idade (+18), caso o jogador não faça os próximos dois formulários não serão aberto para preenchimento. A próxima etapa é feita com o fornecimento dos dados de localização, que são os endereço completo com com nome da rua, cidade, estado e CEP. 

A última fase é feita com a transmissão de informações mais ligadas ao lado econômico e tecnológico como a criação da senha de acesso, qual a moeda que o jogador que utilizar, código promocional (caso tenha) e ativas as confirmações para aceitar a Verificação de Idade, Política de Privacidade, Termos e Condições, Política de Cookies e Regras Gerais. A uma informação que em um primeiro momento pode parecer estranha que é relatar para a plataforma qual o seu time do coração, mas será ela que irá condicionar que o jogador receba promoções exclusivas da casa, além das confirmações se deseja ou não receber via e-mail, SMS ou telefone sobre todas as promoções da operadora.

Com todas as etapas concluídas o usuário encerra este processo clicando no botão CRIAR MINHA CONTA que está na parte inferior da página do formulário. A plataforma ao receber os dados irá realizar a validação de todas as informações assim que todos os dados receberem aprovação da casa, o novo perfil estará liberado para o acesso com o login e senha. 

SEGURANÇA

Mencionamos no começo da nossa narrativa que a ApostaQuente gosta de oferecer excelentes ofertas com muito bom humor pois onde está a alegria tudo fica mais leve. Porém, um fator muito importante que não foi deixado de lado pela casa é a Segurança. A plataforma divide seus métodos protetivos em três esferas: Jurídica, Tecnologia e Psicológica. 

Começamos nossa apresentação com a proteção oferecida pela plataforma por meio de suas ferramentas jurídicas. A primeira foi citada brevemente ao mencionarmos sobre a licença emitida por meio da mais renomada agência que é a MGA sobre o código de licença MGA/B2C/119/2005. Com essa permissão é possível realizar as operações para os serviços de jogos Tipo 1, Tipo 2 e Tipo 3. Esta licença foi obtida em 2015 e ainda sucedeu a necessidade de renovação. Mas, não é apenas o registro da MGA que a operadora, o site que tem exercido pela Geokul Limited, tem o seu cadastro sob número de registro C60820, oferecendo total respaldo jurídico para a casa e apostador. 

A segurança tecnológica fica a cargo do sistema de criptografia que funciona como uma espécie de “escudo” de proteção de dados. Sua ação é quase que automática assim que a ferramenta identifica a inserção das informações fornecidas pelos novos jogadores da casa na criação do seu perfil impedindo o vazamento de dados e assegurada por meio da Política de Privacidade que está disponibilizada em sua Política de Privacidade. 

Saindo do contexto jurídico e tecnológico, a ApostaQuente apresenta uma outra forma protetiva pouco vista nas demais plataformas que é o cuidado com o lado psicológico e social do seu usuário. Visando oferecer ao jogador momentos apenas de distração a operadora mantém um sistema para que o próprio usuário possa fazer seu Teste de Autoavaliação para verificar se está com apresentando um comportamento excessivo, sendo um gatilho para desencadear problemas financeiros e familiares. Nos casos mais graves a plataforma indica os devidos cuidados para organizações como Responsible Gaming Foundation Malta, GamCare, GambleAware e Gaming Malta Foundation.

Por fim há um excelente critério de avaliação do público que está ligado a reputação da casa, que é o fato de não encontrar nenhuma crítica pejorativa sobre o site e todos os serviços que são prestados pela ApostaQuente o que aumenta a credibilidade e renome da marca. 

VARIEDADE DE JOGOS

Não é exagero afirmar que a ApostaQuente é um site completo pois contém um portfólio de jogos completo com as duas maiores categorias que são Cassino e Apostas Esportivas, conseguindo atender a todos os perfis dos seus jogadores de forma objetiva por meio de um layout de busca quase que auto explicativo o que diminui o tempo de procura do título escolhido pelo jogador.

Nossa apresentação começa uma categoria que é considerada um verdadeiro clássico entre os apostadores que é a sessão de Cassino. Seu conteúdo é indispensável pois consegue trazer todo o glamour dos cassinos físicos via web. Com os títulos de Bingo, Roleta,  Caça-Níqueis de Jackpots, Blackjack, Raspadinhas e muitos outros famosos games trazem para operadora todo ar tradicional que só essa categoria de jogos abrange. 

Ainda dentro da sessão de Cassino a  modalidade Cassino ao Vivo consegue proporcionar adrenalina e emoção únicas. Tudo está preparado nos mínimos detalhes para que o apostador vivencie ao máximo esta experiência, com a presença de dealers profissionais que interagem com o público possibilitando ainda mais diversão em todas as rodadas dos jogos de Blackjack, Poker, Roleta, Bacará e Bingo. 

Como podemos  perceber, a ApostaQuente não decepcionou os fãs da categoria de Cassino e mesmo se repete para os admiradores das Apostas Esportivas. O primeiro dos muitos destaques fica a cargo das modalidades disponíveis para apostar ao todo são 12 onde os “mais mais” são: tênis, vôlei, MMA, basquete e não poderia deixar de faltar o futebol. Particularmente o futebol tem um praticamente um catálogo completo com a cobertura completa dos principais campeonatos ao redor do mundo. E uma das categorias esportivas que vem ganhando destaque nos últimos anos também tem o seu espaço garantido de apostas que é NBA e o UFC.

A operadora que gosta de promover o máximo de entretenimento reserva espaço para a uma categoria ligada um pouco mais a tecnologia que é o eSports. Para esta categoria está reservado as principais competições de CS:GO, DotA2 e League of Legends.

Não poderíamos encerrar este capítulo sem deixar de mencionar sobre as ODDs da plataforma. Diante da análise das demais as oferecidas pela ApostaQuente são de longe as mais vantajosas e a operadora oferece as mais diversas formas para apostar deixando tudo ainda mais animado e dinâmico.  

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Uma das sessões que mais chamam a atenção para os apostadores Bônus, Ofertas e Promoções são depois da Variedade de Jogos o que mais chama a atenção. Neste quesito a ApostaQuente caprichou pois consegue oferecer excelentes promoções e com tudo envolto com mais genuíno humor brasileiro. Como falamos no início da nossa resenha o garoto propaganda da casa o famoso Kid Bengala que é um ícone dos filmes de entretenimento adulto, cita com muita descontração o slogan da plataforma “Sinta o Calor” e tudo serve para instigar a participação dos usuários  para aproveitar ao máximo todas as ofertas. 

Antes de fazer as devidas apresentações precisamos citar o quão organizada é a ApostaQuente, ao disponibilizar suas promoções de forma específica, sendo separadas por sessão ou seja, uma sessão para o cassino e outra para as apostas esportivas. Com esta divisão o jogador não perderá tempo em encontrar a sua forma predileta de apostar, encontrando   giros e apostas grátis, bônus em dinheiro e muitas outras gratificações de acordo com a categoria escolhida e os dias da semana.

Começamos apresentando o Bônus de Boas-Vindas que está intitulado com o divertido nome de Duplique sua Bengala que oferece ao apostador a chance de ter o seu depósito 100% até R$500 + 200 Giros Grátis no Samba Carnival. 

Para a categoria de Apostas Esportivas as ofertas de maior destaque são: Esquema Garantido que presenteia com 50% até R$ 200 em apostas grátis para o seguintes modelos de apostas destinadas para o mercado de gols acima/abaixo em jogos da Champions League, Europa League ou Europa Conference League. Com um bônus de 100% de R$ 2.000 para múltiplas de no mínimo de 4 seleções a Sarrada Segura vem para estimular o seu potencial de apostador e a Raquetada Mágica com R$100 em apostas grátis por dia está destinada para os fãs do tênis e envolve os principais torneios 

A categoria de cassino não ficaria sem os seus destaques e um deles fica com as Boladonas que estão direcionadas para Cassino e Slot quem tem um função similar ao cashback em até 20% das perdas líquidas em um bônus de até R$ 3.000 para quem jogar nos catálogos de cassino ao vivo e slots. Já a Giros Grátis na Brasa oferece 200 rodadas grátis para quem preferir apostar de forma mais tranquila aos finais de semana. Mas, a diversão está presente de domingo a domingo na casa com ofertas e promoções que mostram formas variadas para os muitos tipos de slots da plataforma. 

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Acompanhando as tendências do mercado financeiro, o Método de Pagamento da ApostaQuente busca apresentar as mais diversas formas de pagamento para os seus clientes. Porém, sua lista de sistema financeiros é vista como pequena diante das demais plataformas do segmento. Um dos mais comuns sistemas bancários como o boleto bancário muito utilizado no dia a dia do apostador do Brasil não está disponível para realização de depósito.

A lista de formas de pagamento aceitas na plataforma é composta por: depósitos conta com Transferência Bancária, cartões de crédito Visa e MasterCard e as carteiras eletrônicas ecoPayz, Trustly, Paysafecard, Neteller e Skrill. 

O usuário precisa ficar atento ao tempo de compensação do método escolhido, pois para cada um a um prazo determinado. As formas mais rápidas são as feitas por meio de cartão de crédito ou carteiras virtuais, agora se o usuário optar por pela transferência bancária o tempo médio é de 3-5 dias úteis para ser creditado  

O prazo de espera ocorre igualmente sobre a questão do saque que precisa passar pela equipe de avaliação interna da plataforma para depois seguir para as condições do método escolhido, algo que gira em torno de 3-5 úteis. A ApostaQuente indica que o método de pagamento escolhido seja o mesmo tanto para o depósito como para o saque. 

SUPORTE AO CLIENTE

Este é um sistema que é muito avaliado pelos apostadores pois o atendimento conta muito para a sua permanência ou não no site. Nossa avaliação detectou um Suporte ao Cliente muito bem elaborado, porém apresenta algumas lacunas que precisam ser solucionadas. A grande questão é a pouca oferta do serviço que conta apenas com os sistemas de Chat ao Vivo e E-mail. 

Para os usuários que prefiram receber respostas rápidas e precisas a melhor opção o Chat ao Vivo está destinada para esse público, que terá contato com uma equipe de colaboradores competentes e altamente qualificados para sanar as dúvidas de forma precisa. 

Para o apostador que prefira receber um conteúdo mais completo e que não apresenta uma urgência para receber a resposta o melhor caminho é através do e-mail suporte@apostaquente.com. A casa sabe que entre os seus apostadores a o perfil daqueles que prefiram descobrir as respostas de suas dúvidas de forma independentes e para este público está preparado o melhor conteúdo nas sessões de Perguntas Frequentes, Jogo Responsável, Regras Gerais e um Blog que mantém informado os seus jogadores com todas as novidades da casa. 

Todos os serviços prestados são feitos por uma competente equipe de colaboradores e tudo em português o que otimiza a compreensão da dúvida do jogador para com o atendente que consegue ser preciso no momento que o apostador solicitar ajuda. 

NOSSO VEREDITO

Chegamos ao final da nossa jornada e nossa avaliação não poderia deixar de ser positiva, pois tudo que vimos é de primeira categoria. Envolta com muito bom humor mas sem deixar de lado os cuidados com a segurança, nosso primeiro destaque é destinado para todo o cuidado e proteção que a operadora oferece aos seus apostadores. Tanto dos campos jurídicos, tecnológico, psicológicos e sociais a casa oferece um verdadeiro escudo protetivo para os seus clientes.

Sua forma cadastral também precisa ser evidenciada pois mesmo sendo feita em três etapas, o método é simples para ser realizado apresentando medidas de segurança desde o momento da inserção de dados. Sua variação de jogos abrangendo as principais categorias faz da casa um local completo de muita diversão. A “cereja do bolo” vem com uma ampla variedade de bônus extremamente vantajosos. 

Porém, é preciso evidenciar dois pontos que observamos que precisam de alguns ajustes mas que nada atrapalham o excelente trabalho apresentado pela operadora,  mas que iriam agregar ainda mais. O primeiro está vinculado ao aumento de método de pagamento que contém um pequeno número de opções, ficando de fora um muito utilizado no cotidiano do jogador brasileiro que é o boleto bancário. Nossa segunda sugestão é sobre o Suporte ao Cliente que é feito por ótimas ferramentas Chat ao Vivo e E-mail, porém o investimento em uma linha telefônica daria uma maior integração entre o jogador e a plataforma.

Contudo,  a ApostaQuente é sem dúvida uma opção de plataforma que tem uma nova apresentação de jogos e serviços prestados por uma plataforma de games online que saem do tradicional, conseguindo unir perfeitamente humor, diversão é um excelente trabalho para que o seu jogador tenha um ótimo entretenimento.