Jogadores animados, divertidos e que gostam de apostar assim é o público brasileiro e com essas características chamaram a atenção da Betfair. A casa que já é conhecida na Europa e Estados Unidos, viu o grande potencial dos apostadores brasileiros e não perdeu tempo para investir nas terras tupiniquins. 

A plataforma atende a todos os perfis dos jogadores, desde aqueles que querem dar uma mãozinha para a sorte e vê na Betfair a chance de conquistar muitos prêmios e bônus com muita diversão e entretenimento oferecido pela operadora.  E tudo isso é oferecido por ter o portfólio mais completo do mercado de jogos e apostas esportivas, sendo ela o carro chefe da plataforma. Mas, cabe ainda aquele apostador que deseja se tornar um profissional no campo das apostas, observando com um olhar mais sério para o tranding esportivo.

Com uma marca renomada na indústria de jogos e apostas, formas diversas de apostar na Betfair, a operadora poderia parar por aí, mas a casa não cansa de surpreender e conta com um dos melhores sistema de proteção para que o seu usuário faça a sua aposta de forma segura. A casa possui sua licença através das agências reguladoras do mundo que são as de Malta e as do Reino Unido. Através dessas licenças a plataforma oferece transparência em taxas e comissões, parcerias e patrocínios de renome em diversas modalidades de esportes e uma alta reputação mundial. 

Sua vinda para América do Sul a fez buscar estar perto ao cotidiano do apostador brasileiro e essa aproximação veio através da parceria feita com a CONMEBOL ao se tornar patrocinadora oficial da Copa Libertadores e da Copa Sul Americana, com essa ação a marca ficou ainda mais em evidência para os brasileiros. A casa também inovou a transformar os ex-jogadores Rivaldo e Alex como embaixadores da plataforma no Brasil .

Através dessa pequena introdução sobre a Betfair é que convidamos você para conhecer muito mais sobre essa casa. Por meio dos próximos capítulos iremos apresentar todos os serviços e as funcionalidades, como também suas  regras, ofertas de bônus, promoções e muito mais. 

CADASTRO

Para que o seu apostador se sentisse confortável para fazer o seu cadastro, a Betfair optou em fazê-lo da mesma forma que as demais casas de jogos e apostas esportivas. Porém, o cadastro da Betfair apresenta sim uma diferenciação: a organização. O cadastro da Betfair é feito em dois formulários, mas não se preocupe! Os dois são feitos de forma rápida e simples. O primeiro passo é feito através do acesso ao site da Betfair e clicando no  botão“Abrir Conta” localizado no canto superior da página principal do site. 

O primeiro formulário é composto pelo preenchimento dos dados pessoais que são: nome, sobrenome, data de nascimento, país, endereço e telefone. Com esses dados é feita a criação do perfil do mais novo apostador da Betfair. 

O segundo formulário está destinado para a obtenção dos dados financeiros, tais como: apostas, depósitos, saques, entre outras atividades realizadas dentro da plataforma. As informações que o novo usuário precisa preencher são: e-mail de acesso, senha, pergunta de segurança, moeda, limite, frequência de depósitos e o código promocional a ser utilizado.

Como medida de proteção a Betfair aderiu uma norma de segurança que já vem sendo adotada pelas demais operadoras que é a Comprovação de Identidade, que é a confirmação dos dados do apostador por meio do envio de fotos ou cópias do comprovante de residência, foto da parte frontal do cartão de crédito (escondendo todos os números, exceto os últimos 4) ou extrato bancário de ao menos 6 meses e documento de identificação (carteira de identidade, carteira de motorista ou passaporte). O envio é feito através do e-mail do setor de atendimento ao usuário ou por meio de uma ferramenta que está a disposição na casa que consegue ativar a câmera do computador, tablet ou celular, possibilitando fotografar e fazer upload de cada documento.

A criação da conta é encerrada com a confirmação da maioridade (18+) e com o aceite dos Termos e Condições da plataforma e se o usuário tem o interesse de ser informado sobre promoções e ofertas via e-mail ou mensagens SMS.

SEGURANÇA

Chegamos ao ponto que é decisivo para alguns jogadores sobre a sua permanência ou não na plataforma que é a “SEGURANÇA”. A Betfair tem a preocupação em manter a segurança tanto sobre o olhar tecnológico como também sobre a necessidade de estar de acordo com licenças concedidas por agências de regulamentação.

Pela ótica tecnológica a Betfair tem o certificado do ISO27001 que são norteadas pelas normas internacionais de gestão da segurança de informação, onde a sua classificação é de PCI nível 1, e a cada ano Avaliador de Segurança Qualificado independente, fica responsável para verificação de qualidade e nesse quesito a Betfair recebeu A dentro da análise do ponto tecnológico. 

A Betfair sabe que a criptografia é a forma mais segura para proteção dos dados recebidos dos seus usuários e para proteger os dados dos seus usuários a plataforma usa a Encriptação de 256 bits que usa o sistema de nível militar AES de 256 bits que faz a criptografia dos dados recebidos.  Com esse método apenas navegadores que estão de acordo com as normas de encriptação, conseguem ter acesso a todos os recursos do site.

Agora sobre ótica de licença e certificado, a casa passou por rígidas avaliações feitas por agências de regulamentação.  A primeira foi conquistada através da Gambling Commission através 000-039439-R-319330-003 do que é do Reino Unido e tem uma das avaliações mais completas e exigentes do mundo. A sua segunda licença foi concedida pela Malta Gaming Authority, de Malta, a operadora atua sob o  registro MGA/CLP/131/2006. 

Uma casa que tem o cuidado por todos os ângulos tanto tecnológico como por licenças, com certeza chamaria à atenção do mercado financeiro e na Betfair não demorou muito. Em 2006, a operadora despertou o interesse de investidores como o banco Softbank, que adquiriu 23% dos ativos. Um pouco mais de vinte anos depois da sua fundação, a plataforma tem uma das marcas mais respeitadas na indústria e faz parte do grupo de entretenimento Paddy Power Betfair PLC, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de Londres (London Stock Exchange).

VARIEDADE DE JOGOS

Este é o carro chefe da Betfair “VARIEDADE DE JOGOS”, que conquistou sua fama devido ao catálogo mais completo de jogos e apostas esportivas. E além de ter um rico catálogo a plataforma também inova na forma de apresentar as suas formas de apostas. O apostador que escolher a Betfair para apostar e principalmente se divertir terá duas formas para jogar, encontrando páginas exclusivas de esportes Exchange e Sportsbook, Cassino, loterias online, além de salas de bingo com sorteios feitos em cartelas.

A Betfair sabe que o perfil dos seus jogadores são diferenciados,  do clássico ao moderno e é para o para o jogador mais “moderninho” que essa categoria irá agradar e muito: o Exchange. Com essa categoria é proporcionado uma espécie de intercâmbio. Funciona dessa forma: Como em um duelo, os jogadores apostam um contra o outro, em vez de jogar contra a casa, como é de costume. Por esse modelo, o jogador 2 fará seus jogos com base nas previsões do jogador 1 concordando ou discordando da sua jogada, assim, quem acertar na mosca o resultado vence o confronto e fica com os prêmios. A um detalhe também sobre as ODDs, que são estabelecidas pelos próprios apostadores  e com chances de conquistarem prêmios maiores. 

A modalidade Sportbook é destinada para os apostadores que não abrem mão da tradição, fazendo as suas apostas de clássicos. A casa sabe desse público e não deixa de atendê-lo, mas sem deixar de dar o seu toque de inovação com benefícios incríveis como: grande número de eventos e modalidades esportivas, apostas múltiplas, odds elevadas, cash out e um livestreaming fantástico que te permite apostar em enquanto assiste os jogos ao vivo.

E provando o quanto é atenta a tudo que possa facilitar a vida do seu usuário, a plataforma através de aplicativos disponibilizados de forma gratuita por meio dos sistemas Android e IOS, desenvolveu dois aplicativos para serem utilizados em seus smartphones ou tablets. 

Para quem gosta da modalidade Exchange a casa indica o uso do primeiro APP e para os fãs do Sportsbook o segundo aplicativo apresenta melhores vantagens. E nas duas modalidades é possível realizar atividades como fazer apostas, assistir jogos ao vivo, gerenciar o perfil de forma mais rápida e eficiente.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

O capítulo “BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES” é um dos pontos que foi requisitado melhorias diante dos relatos dos apostadores, pois a Betfair é diferente das demais casas, não oferecendo muitas opções. Assim como em todas as demais operadoras é oferecido o bônus de Boas-Vindas para  e no caso específico casa é oferecido para esportes de 100% até R$ 200.

Ao usar o código ZBI203 no momento em que o novo apostador estiver fazendo o seu cadastro poderá receber essa quantia extra de recepção. Assim como costume após a conclusão do cadastro, o apostador faz um depósito no valor que desejar na sua conta e assim que a quantia for creditada pela plataforma terá o dobro desse valor  para investir em novas apostas.

Mas, para aproveitar ao máximo é recomendável saber todas as normas e regras do Termo de Condições sobre o Bônus de Boas-Vindas Betfair Esportes. Aqui sugerimos alguns tópicos que requerem maior atenção: as apostas feitas nos eventos que fazem parte da sessão Sportsbook, precisam atender as odds mínimas de 1.5 e a sua utilização precisa ser feita em um prazo de 60 dias. É preciso para que as apostas não sejam canceladas seja usado os bônus em  com cotação menor que 1.5, usando Cash Out e em competições da página Betfair Exchange.

Para a categoria do cassino, a operada também reservou um Bônus de Boas-Vindas, algo que muito agrada aos fãs. Com esse bônus é possível oferecer ao usuário cerca de 300% de bônus até R$1200. Para ganhar é preciso fazer apostas dentro da modalidade de cassino, mesmo que o jogador já esteja fazendo suas apostas na página de esportes. Mas atenção! É preciso respeitar o valor mínimo que dá direito a esse bônus é de R$40, com a concretização da jogada a quantia feita é multiplicada e o valor do bônus é liberado. 

Para o rollover que é o volume de mínimo de apostas exigido pela operadora para que sejam liberados os saques de ganhos com suas apostas é preciso atenção para a regra solicitada pela casa. Na Betfair Cassino o rollover está definido em 35x o valor recebido como bônus. 

A plataforma também oferece periodicamente promoções ligadas a tudo que acontece no mundo dos esportes e no calendário esportivo. Elas podem ser facilmente encontradas na página  PROMOÇÕES, junto com mais ofertas e dicas para saber o que está em alta e as novidades que agitam que podem levar o apostador a aumentar as suas chances para conquistar grandes prêmios.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Ao dar início às suas operações no Brasil, a Betfair já visava ter uma maior proximidade com os jogadores brasileiros e para isso trouxe para os seus métodos de pagamento a inclusão da moeda real para as realizações de apostas. 

Essa inserção trouxe mais facilidades para a efetuação das transações bancárias, como também se for da preferência do usuário utilizando cartões de crédito. Esse procedimento diminui custo de operações, pois diante do alto valor após a conversão do dólar americano o saldo final da plataforma.

Para a realização do depósito a Betfair aceita os seguintes métodos: carteiras eletrônicas da ecoPayz, MuchBetter, Skrill, Netteler e AstroPay; Boleto (pagável via internet banking, lotéricas e outros correspondentes bancários), Transferência via Internet Banking do Banco do Brasil, Original, Safra, Banrisul, Bradesco e Caixa Econômica Federal; e cartão de crédito.

Já para a efetuação do saque são as seguintes transações bancárias:   Banco do Brasil, Santander e Caixa Econômica Federal; cartões de crédito Mastercard e Visa; carteiras eletrônicas da ecoPayz, MuchBetter Neteller e Skrill.

Porém atenção! Ao escolher uma opção, seja ela para depósito ou para saque é preciso ficar atento às regras que determinam os  limites mínimos e máximos de valores, tempo de processamento e taxas de serviço.

Como já havíamos mencionado no capítulo de segurança, a casa solicita o envio de documentos para verificação de identidade. Para a solicitação do saque o mesmo pedido é feito para que não haja nenhuma ação criminosa. Os documentos são os mesmos enviados: cópia ou foto de alguns documentos como carteira de identidade e comprovante de residência, ambos no nome do titular da conta. Esse procedimento é exigido pelas agências reguladoras para que não haja danos nem para casa nem para o usuário. 

SUPORTE AO CLIENTE

O “SUPORTE AO CLIENTE” para a Betfair Brasil é algo que precisa passar por ajustes para atender a demanda da realidade do usuário brasileiro, no momento a oferecida pela operadora não está totalmente ligada ao que esse público em especial prefere.

A casa não apresenta muitas opções. A primeira está ligada a um autoatendimento, por meio dele o usuário consegue tirar suas dúvidas, mas, de forma autônoma. Porém, é preciso destacar que o conteúdo é completo e muito bem produzido, onde consta soluções completas para todas as dúvidas que o jogador apresentar desde o cadastro até o resgate dos bônus conquistados. 

O jogador também pode escolher falar com a casa através de chat ao vivo, que é facilmente encontrado na página CONTATO.  Dessa forma é possível enviar uma mensagem e de forma otimizada conseguir solucionar o problema apresentado. 

Contudo, o usuário que escolher essa opção precisa se atentar ao horário que não é o oficial ao do Brasil, mas sim do Reino Unido. Portanto, o atendimento é feito das das 11 às 23hs locais, o que no horário de Brasília seria entre às 8hs e às 20hs, sem contar que o horário de verão europeu poderia estender um pouco essa diferença. Mesmo com o possível impedimento do horário, o jogador que procurá-lo não precisa se preocupar por ele será feito em português e a operadora não disponibiliza os serviços como telefone ou e-mail, algo que para os usuários brasileiro são ferramentas que ajudam na comunicação entre casa e apostador. 

NOSSO VEREDITO

Chegamos ao final da nossa análise e classificar a casa com uma nota baixa seria impossível, pois a Betfair apresenta qualidades desde a sua fundação. É uma operadora criativa, divertida e que promove variadas formas para que os seus usuários sejam sempre vencedores de suas apostas. E para isso a plataforma conta além do portfólio mais completo do mercado de jogos e apostas esportivas, como também oferece a um dos sistemas mais seguros da atualidade. 

Não poderíamos deixar de mencionar sobre as formas de apostas Exchange e Sportbook que oferecem liberdade aos usuários, não deixando a tradição das formas clássicas de apostas de fora. A Betfair também conta com um sistema de proteção que passa total segurança de que a casa está blindada para qualquer ação criminosa. 

Porém, não podemos deixar de mencionar alguns pontos que precisam de melhorias como o aumento de ofertas para bônus, ofertas e promoções, reanalisar o rollover que é visto como muito para ser cumprido e a necessidade de desenvolver um suporte ao cliente que atenda mais a realidade do usuário brasileiro. 

Nós sabemos que a casa irá levar em consideração nossas observações e muito em breve todos os requisitos apontados serão solucionados, pois sabemos que as operações da Betfair no Brasil são recentes e que logo tudo estará regularizado. Contudo, nada tira o brilhantismo da plataforma que é uma casa renomada e respeitada pelo mundo e que com certeza já faz parte da preferência do usuário do Brasil para fazer suas apostas e aproveitar de todos dos benefícios da Betfair.