Ela é moderna no mercado, mas engana-se quem pensa que a Betmaster apresenta uma operação com cara de principiante. Pelo contrário, nos seus seis anos de existência a casa vem crescendo vertiginosamente. E tudo graças a uma compreensão de mercado ímpar, em que a prioridade é a diversão e conquista de muitos prêmios pelos seus jogadores e para isso a plataforma investe pesado em jogos de qualidade e promoções extremamente vantajosas. 

Fundada em 2014, na ilha do Chipre, a operadora já começou com o pé direito no mundo dos jogos, pois faz parte de um dos grandes grupos de entretenimento do segmento que é Reinvent Ltda. O grupo dispõe de uma das licenças mais requisitadas da indústria de jogos que é emitida pela agência de Curaçao, o que passa ainda mais a qualidade dos serviços prestados e a confiabilidade necessária para adesão e permanência dos apostadores. 

A Betmaster deu início a sua operação no Brasil e em pouco tempo encantou o apostador brasileiro e está ação não seria diferente, pois a plataforma oferece tudo que o público procura, como facilidade de na efetuação de depósitos e solicitações de saques e não poderíamos deixar de mencionar o diferencial do bônus de boas-vindas que é oferecido pela plataforma. 

Antes de começar a sua operação no Brasil, a casa preparou o site para que suas funções fossem apresentadas 100% em português e a explicação para isso é simples! Com o conteúdo no idioma oficial, os jogadores podem aproveitar ao máximo sem dúvidas caso o site estivesse disponível em outra língua. 

O carro chegue da Betmaster com certeza está presente em seu portfólio, afinal não é sempre que estamos diante de 4.500 jogos de cassino que estão distribuídos entre os títulos de slots, jogos de mesa, virtuais e cassino ao vivo com dealer comandando as rodadas. E você pensa que a plataforma encerra por aqui? Nada! Ainda tem espaço para a modalidade esportivas com formas de apostas como handicap, acima/abaixo, 1×2, empate sem aposta, ímpar / par, total do primeiro tempo, segundo gol; apesar de cobrir pouco mais de dez modalidades esportivas.

Tudo foi estrategicamente pensado desde a forma do cadastro, formas de pagamento presentes no dia a dia, como não poderia deixar de lado o fator segurança. A Betmaster investe em dois formatos de segurança: o operacional e jurídico para que a casa possa oferecer uma verdadeira muralha para os dados informados pelos seus apostadores. No decorrer de seis capítulos mostraremos empenho e dedicação que a Betmaster apresenta na bela ilha do Chipre e agora traz toda a sua alegria e excelente trabalho para os jogadores tupiniquins

CADASTRO

A casa sai do convencional desde o seu início, que é feita através do cadastro. Para criar a sua inscrição o apostador tem duas opções: e-mail ou celular. E seja qual for a opção que o usuário escolher, o processo para fazer o cadastro é simples e muito rápido de ser feito. 

As opções não ficam ligadas apenas na forma que o jogador irá preferir para fazer o seu cadastro, mas poderá escolher também na forma de acesso. A primeira opção é por meio dos links que disponibilizamos em nossa análise e que ainda contém benefícios exclusivos, no canto esquerdo da tela principal temos o botão azul “Criar Conta” clicando nele você dará início ao processo de inscrição. 

Muito antes de dar o pontapé inicial no seu cadastro, o jogador precisa determinar qual será o tipo de jogo que mais lhe agrada, com escolha é que será definido o bônus de boas-vindas. Assim como na forma de se fazer o cadastro de maneiras diferentes para se fazer a escolha que irá determinar qual será o bônus que será liberado para o usuário. Veja as opções: ‘Sport’, ‘Casino’ e ‘Sem bônus’. Na etapa seguinte vem a escolha entre e-mail ou celular, cada uma dessas alternativas leva para um primeiro formulário diferente.  

Definida qual é a categoria que mais agrada, o apostador parte para a etapa das informações dos dados pessoais: o endereço virtual, senha, país de origem e moeda de pagamento das apostas, essa opção é a solicitada para o usuário que optar em preencher o cadastro através de e-mail. Para o usuário que escolher fazer o cadastro pelo celular, a única mudança é não ter necessidade de pedir para criar senha, o restante do processo é o mesmo. 

Antes de finalizar o cadastro a casa solicita a confirmação da maioridade (+18 anos) do apostador e se o mesmo está de acordo com os termos e condições da operadora e se deseja receber as informações promoções da operadora e receber através dos meios de comunicação fornecidos pela casa.

Estamos caminhando para o término do processo do cadastro da Betmaster, que é confirmado com a verificação de conta, que é feito de conforme a escolha feita pelo jogador no começo do cadastro, seja ele por e-mail ou celular. O usuário receberá um código de quatro dígitos que deve ser repassado à operadora para concluir o seu cadastro. 

Cadastro Finalizado! Agora o jogador estará apto para fazer o primeiro depósito, mais é oferecido a oportunidade ao usuário em conhecer todas as funções da casa e depois disso poderá fazer os seus primeiros aplicações.   

SEGURANÇA

Proteger a plataforma e os dados dos jogadores faz parte de um dos grandes investimentos da Betmaster. A casa procura oferecer segurança de duas maneiras: operacional e jurídica. Para a casa, essa é a melhor maneira de disponibilizar a segurança necessária para os dados fornecidos e movimentações financeiras. 

A primeira ferramenta protetiva é a utilização do sistema de criptografia que é a mais moderna e confiável para proteger os dados inseridos pelos usuários. Através do certificado SSL que tem a função de estimular o tráfego, mais ao mesmo tempo envolve os dados recebidos como em uma forma de barreira, livrando essas informações de ataques ilícitos dos piratas da internet os hackers e garantindo que apenas casa e apostador terão acesso

Ainda lado operacional ligado a proteção cabe citar a lista de certificações da Betmaster é o PCI DSS que é a sigla para Payment Card Industry Data Security Standard, que em português fica Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamento com Cartão. Basicamente este sistema tem a função de proteger e manter a segurança entre as transações financeiras feitas via internet e foi desenvolvido em 2006 por um grupo de empresa de crédito formado por  Visa, MasterCard, American Express, Discover Financial Services e JCB. 

Do lado jurídico os serviços prestados são feitos por meio das licenças emitidas pelas agências regulatórias do mercado de jogo. Uma das agências de maior destaque é a de Curaçao e a licença da Betmaster é emitida por ela e registrada sob a licença 1668 / JAZ, que amplia o campo de atuação da plataforma para operação em países da CEI, África, Europa, Ásia e América do Sul. 

A Betmaster vai além dos cuidados operacionais e jurídicos, a casa se preocupa com os cuidados psicológicos e familiares dos seus jogadores, isso se chama segurança social. Para isso oferece uma página exclusiva abordando o tema de jogos responsáveis, com informações e orientações que mostram que as apostas devem ser algo recreativo e sem prejudicar a vida financeira e familiar do apostador. 

Em casos detectados pela casa onde conste um exagero no fluxo das apostas, a casa orienta sobre os problemas relacionados com compulsividade e mostra através da aba Configuração para que seja determinado um tempo limite temporário e a também a ferramenta de Auto Exclusão onde a Betmaster encaminha o jogador para receber ajuda de entidades especializadas com a Gamblers Anonymous e a Gambling Therapy. 

VARIEDADE DE JOGOS

Na Betmaster todos os perfis são bem recebidos com um dos catálogos mais completos do mercado, pois possui títulos ligados ao cassino como também tem espaço garantido para as apostas esportivas. Mas além  dos 4.500 títulos disponíveis a casa é atenta aos detalhes e desenvolveu uma plataforma que de fácil e que otimiza a procura dos jogos, onde os títulos mais procurados ficam em destaque. 

Como mencionamos, são muitos os títulos então faremos nossa apresentação começando pela sessão de cassino, os destaques ficam são os destaques que fazem a alegria dos fãs que são  caça-níqueis com jackpot, Bacará, Blackjack, Cassino ao Vivo, Pôquer, Raspadinhas (Instant Games), Roleta e Sic Bo. Que são facilmente encontrados no site da operadora. 

Além de deixar os títulos mais procurados em destaque, o jogador consegue encontrar o seu jogo favorito através dos provedores que está na lista que fica no canto da página com o botão “Todos os provedores”.  

A operadora conta com a parceria de grandes provedores do mercado para oferecer os melhores jogos. Na lista estão: Evolution Gaming, Pragmatic Play, AuthenticGaming Microgaming, Red Tiger, NetEnt e muitas outras. 

Neste campo de jogos, a Betmaster trabalha com um diferencial que é a versão demo que foi desenvolvida para os novos apostadores da casa. Essa versão serve para que o jogador tenha contato com os jogos da operadora sem a necessidade de fazer apostas reais. O apostador testa o modelo de jogo e assim que escolher pode fazer a sua real. 

Agora precisamos falar sobre as apostas esportivas que contém tantas opções como as exibidas com os títulos de cassino. Os modelos em um primeiro momento pode parecer pouco, porém a qualidade é indescritível,  os modelos são: handicap, acima/abaixo, 1×2, empate sem aposta, ímpar / par e palpitando em qual será o total do primeiro tempo ou quem marca o segundo gol.

Não poderíamos deixar de citar sobre as ODDS que saem totalmente do convencional das demais casas no mercado. Veja a disposição feita pela plataforma: as possibilidades de eventos sem grande popularidade estarem mais cotados e atraentes. Porém, as grandes competições que são muito procuradas também possuem probabilidades interessantes que estão compatíveis com a média das demais concorrentes.

A plataforma apresenta 10 modalidades no campo dos esportes para realização das apostas como:Tênis de mesa, Handebol, Basquete, Baseball, Futebol, Futebol Americano, Hockey no gelo, MMA, Tênis e Vôlei.

Com uma página exclusiva, com presença de promoções e muitas outras atrações, a Betmaster conta com a presença dos eSports e dos esportes virtuais, que é a sessão de esportes esportivos e que na lista está as atrações os campeonatos de Call of Duty, League of Legends, Dota 2, e Counter-Strike (CS:GO). 

E não poderíamos encerrar este capítulo sem falar das variadas formas que o jogador da Betmaster pode fazer suas apostas. A primeira opção é através do aplicativo que está disponível para sistemas operacionais Android e iOS. Mas, se o usuário preferir não ter o aplicativo instalado, o navegador do tablet, notebook ou celular irá oferecer a mesma quantidade de funções. 

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Muito superficialmente abordamos sobre os bônus da Betmaster e agora chegamos no capítulo exclusivo. Começaremos com o Bônus de Boas-Vindas que são oferecidos para as categorias cassino e esportes. 

No Bônus de Boas-Vindas tanto nos esportes como no cassino, o primeiro depósito da casa dobra o valor feito pelo jogador. Se o usuário escolher a opção para o bônus de esporte o usuário receber 100% em seu primeiro depósito de até R$ 500, mais + R$ 20 em apostas grátis durante suas 4 primeiras semanas, ambos poderão ser utilizados somente em Esportes.

A situação se repete para o cliente que escolher fazer o seu primeiro depósito na categoria de cassino, neste caso em um bônus de 100% até R$ 1.500, além de 10 giros grátis a cada semana também durante o primeiro mês de cadastro. Nos dois tipos de bonificação de chegada estão determinados requisitos de apostas de bônus (Wagering) que devem ser atendidos antes que os ganhos oriundo do valor sejam sacados.

E as vantagens não ficam ligadas aos bônus, a plataforma apresenta promoções e ofertas exclusivas que oferecem oportunidades de rodadas grátis e vantajosos reembolsos. Tudo isso e muito mais na página exclusiva destinada às publicações de todas as promoções e ofertas fixas da casa.

No decorrer de nossa análise mostramos que a Betmaster é uma casa que não cansa de buscar formas para conduzir os seus clientes a conquistas de prêmios incríveis. E a oferta Super Reload está presente toda semana com 50% até R$1300 de bônus para recargas realizadas no meio da semana com qualquer valor. Além da porcentagem, no cassino os usuário terá mais 30 apostas grátis em jogos caça-níqueis; e nos esportes ele ganha mais 6 rodadas grátis em eventos com odds a partir de 1,8.

As vantagens para o cassino são únicas e além da Super Reload, a plataforma oferece a  a Go Big que contempla quem fizer depósitos aos sábado e tem versões para cassino e esportes. Na versão para cassino ela dá um bônus de 100% até R$1200 para que fizer depósitos de no mínimo R$ 60; já na sessão de esportes o bônus é 100% até R$3000 também com um depósito mínimo de R$60. 

Mostramos os bônus de boas-vindas, as ofertas e promoções de forma separadas e encerramos o capítulo Bônus, Ofertas e Promoções com um oferta que contempla tanto os títulos de cassino como os de esporte que a oferta Weekly 10% Cashback. Essa oferta está destinada para os depósitos que são feitos durante a semana podem ser reembolsados no domingo com até 10% do que perderam nos dias anteriores. O valor máximo que pode ser restituído chega a R$ 3.200. 

MÉTODOS DE PAGAMENTO

A casa é de origem europeia e poderia mostrar formas de pagamento que fossem condizentes com sua realidade que é internacional, mas a Betmaster não cruzou os braços e preparou métodos de pagamentos que está presente no dia a dia do apostador brasileiro, facilitando os seus depósitos e saques.  

A primeira medida que Betmaster tomou como facilitador foi o aceite do Real. Só isso já é um grande avanço diante as demais casas, mas a operadora sabe que muitos dos seus apostadores já usam as criptomoedas para fazer suas transações. A plataforma aceita as seguintes moedas: Bitcoin, Litecoin, Ripple, Ethereum, Cardano, entre outras. Que são aceitas tanto para os depósitos como os saques podem ser feitos com os tipos de moedas.

Uma das ferramentas para pagamentos, depósitos e transferências o PIX também faz parte com método de pagamento, porém a plataforma sabe que a quem prefira as formas clássicas como:  Transferência Bancária e carteiras digitais Apple Pay, Skrill, Neteller ou EcoPayz, boletos bancários e cartões de crédito. 

Para os resgates todas as ferramentas citadas para o depósitos podem ser utilizadas, porém a casa recomenda que o usuário observe a política de limites de valores colocados pela empresa. Com saques feitos por meio de criptomoedas o valor mínimo R$ 280, para as demais formas apresentadas o valor inicial é de R$ 140.  Para todas as opções disponíveis o valor máximo que pode ser sacado é de R$3500.

SUPORTE AO CLIENTE

Não seria exagero dizer que a Betmaster preparou suas operações para atender as demandas dos apostadores brasileiros. A casa possui uma equipe de colaboradores que conhecem muito bem  todo o sistema e dessa forma consegue oferecer um atendimento diferenciado para os jogadores. A equipe é altamente capacitada e está apta para solucionar todos os problemas relacionados às ações feitas na plataforma. O Suporte ao Cliente todos dos dias da semana, 24 horas por dia e tudo 100% português 

Falando das ferramentas disponibilizadas para o contato com a casa, começamos pelo e-mail. O endereço é support@betmaster.com e fica disponível no rodapé da página principal. Esse é um endereço para solução de dúvidas, caso queira fazer alguma reclamação sobre os serviços o usuário pode enviar suas mensagens para complaints@betmaster.com. 

Mas, para quem preferir solucionar problemas de forma mais rápida a opção Chat Online, que também funciona 7 dias por semana e o atendimento é feito totalmente em português 

No caso do Betmaster existem duas sessões que trazem páginas com informações que servem de apoio aos usuários que desejem se aprofundar nos serviços. Falamos das sessões INFORMAÇÃO com os conteúdos Sobre a Betmaster; Programa de Afiliados; Promoções e Tipos de apostas; e POLÍTICAS LEGAIS que possui as páginas Acordo de Cliente, Política de Privacidade e Política de Cookies; Jogo Responsável e Regras de Bônus. Mesmo que não seja uma ferramenta de contato, nosso site tem considera importante para o suporte do cliente todo o conteúdo produzido pela operadora. 

NOSSO VEREDITO

Depois de apresentarmos ao longo de seis capítulos todas as vantagens da Betmaster, estamos encerrando nossa análise, sem antes deixar de mencionar as muitas qualidades da casa. O primeiro é  sem dúvidas o sistema único de segurança e proteção de dados. A plataforma prioriza que seja feita praticamente uma blindagem desde o princípio em que o jogador insere seus dados na plataforma. 

Sem dúvidas a ampla variação de apostas sejam elas feitas através dos títulos de cassino e apostas esportivas é praticamente um mar de vantagem, que formam o mais completo catálogo da Betmaster. Seus bônus, ofertas e promoções são totalmente diferentes do que encontramos nos demais cassinos, fazendo com o usuário tenha opções variadas. 

A utilização de várias formas de pagamentos são observadas pelos clientes da casa de forma totalmente positiva, pois facilita as transações e estão presentes no cotidiano . A casa possui diferentes formas de apostar, mas, o número de eventos ainda é reduzido em razão das poucas categorias. Se houvesse mais esportes, teríamos um maior número de competições, o que também resultaria na atração de novos apostadores. Porém, é questão de tempo para que já esteja solucionado e assim haja mais opções. 

Fazemos aqui apenas uma observação sobre o Suporte ao Cliente. É oferecido ótimas opções para ter contato, porém a quem prefira o telefone e uma uma página de FAQs, as famosas perguntas frequentes seriam muito bem-vindas trazendo um lado ainda mais pessoal para o serviço.

São pequenos detalhes a serem feitos, mas que de nada tira o excelente trabalho feito pela casa. Fechamos nossa análise classificando a Betmaster com a nota máxima de nossa avaliação. O serviços prestados são impecáveis, 100% em português e traz uma forma diferencial de apostas e principalmente ter os melhores momentos de diversão online.